... Gerade im geschäftlichen Umfeld besteht Mobilität aus zwei Teilen: Reisen und Pendeln.
Mobilitätsmanagement bietet einen bedarfsorientierten Ansatz für die Personenbeförderung mit dem Ziel, eine ...
... Netzmanagement bezeichnet. Doch was genau ist die Aufgabe und das Ziel des Netzmanagements? In welcher Position befindet es sich in der Organisation einer Fluggesellschaft und welche Prozesse der Planung ...
Die Geschäftsreisen in Deutschland steigen seit Jahren stetig an laut einer Studie des Verbands Deutsches Reisemanagement e.V. (VDR). Ebenso steigen die Gesamtkosten für die Unternehmen, die ihre Mitarbeiter ...
... jedoch vermehrt durch externe Vermittler ersetzt, um von deren Fachkenntnissen zu profitieren. Es zeigte sich aber, dass durch ein professionelles Travel Management innerhalb des Unternehmens große Kosteneinsparungen ...
... Bedingungen (…)“.
Die Herausforderungen für das Hotelmanagement an Bord eines Kreuzfahrtschiffes beginnen schon mit der hohen Internationalität und Mehrsprachigkeit der Crew, welche an ihrem Arbeitsplatz ...
Das Feedbackmanagement ist auch am Produktplanungsprozess beteiligt. Im Teilprozess der Serviceplanung werden Kundenrezessionen interpretiert und analysiert, um das Produkt auf die Kundenwünsche abzustimmen. Des ...
Die beim Revenue (RM) oder Yield Management (YM) eingesetzten Instrumente tragen durch erlösgezielte und preisorientierte Maßnahmen primär zur Gestaltung des Absatzes und somit auch zum unmittelbaren ...
Der Schiffsverkehr verursacht rund drei Prozent der gesamten weltweiten Treibhausgasemissionen und liegt somit noch vor dem Flugbetrieb.Dies ist nur einer der Gründe, warum das Umweltmanagement in einem ...
... von Sicherheitstrainings der Crew und das Sicherheitsmanagement an Bord. Kreuzfahrtreedereien verfügen in der Regel über Organisationseinheiten, welche das Sicherheitsmanagement und die Einhaltung von ...
... dem Informationsmanagement von Fluggesellschaften können die verschiedenen IT-Systeme den Prozesstypen- und -ebenen in einem Unternehmen zugeordnet werden.
Hier unterscheidet man in Administrative ...
Das strategische Management beschäftigt sich mit unternehmenspolitischen Grundsatzentscheidungen, der Auswahl des Leistungsfeldes, der Aufteilung der Ressourcen nach Gegenwarts- und Zukunftswirkung und ...
Reiseveranstalter, die in einem oligopolistischen Markt agieren, müssen – dies lehrt die mikroökonomische Theorie der Marktformen – sowohl die Nachfrage als auch die Konkurrenzsituation bei ihren ...
... noch mittelfristig durch den Einsatz anderer Ressourcen kompensiert werden kann.
Der Autor des Moduls "Grundlagen der Hotelliere und Hotelmanagements" ist Prof. Dr. Gardini. Er ist Inhaber der Professur ...
... an. Die Tourismusbranche ist auf dem Weg, sich „professionell“ zu gestalten. Das bedeutet, dass die Unternehmen der Tourismusbranche sich moderner und wissenschaftlich erprobter Managementkonzepte bedienen ...
... suchen – das alles sind Aufgaben, die das Kommunikationsmanagement einer Fluggesellschaft ausführt. Man nennt es auch „Werbung und Verkaufsförderung“. Es stehen die Fragen im Mittelpunkt: Welche Art ...
... Außerdem werden die Buchungsdaten des Reservierungssystems dafür verwendet, im CRM-System (Customer-Relationship-Management-System) und im Kundenbonussystem Buchungshistorien und Meilenkonten für Bonuskunde ...
Bei einem Flug auf einer bestimmten Strecke kann kaum von einem einheitlichen Produkt gesprochen werden. Abhängig von der Sitzklasse, der Fluggesellschaft und auch dem Buchungsweg findet zwar die Beförderung ...
Fast alle Personen, welche im selben Flugzeug fliegen, zahlen unterschiedliche Preise. Dies liegt an den täglichen Aktivitäten des Revenue Managements, das als Synonym für das Yieldmanagement verwendet ...
Typische Schlagworte für die Aufgaben des Netzmanagements könnten sein: Zukunft gestalten, Ziele umsetzen, Nachfrage leben. Grund für die hohe Zukunftsorientierung ist der, dass bei einer Linienfluggesellschaft ...
... in anderen Unternehmen zur Anwendung kommen.
Planungs- und Steuerungssysteme
Planungs- und Steuerungssysteme helfen der Netzplanung, Flugplanung und dem Revenue Management bei der Ausführung ihrer ...